77b2b নিয়ম ও শর্তাবলী

77b2b (অতঃপর "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের" হিসেবে উল্লিখিত) বাংলাদেশে অনলাইন বিনোদন ও গেমিং পরিষেবা প্রদানকারী একটি ডিজিটাল প্ল্যাটফর্ম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 77b2b প্ল্যাটফর্ম এবং এর ব্যবহারকারীর ("আপনি", "ব্যবহারকারী") মধ্যে সম্পাদিত একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালার আওতায় পরিচালিত। কোনো বিরোধ উদ্ভব হলে উভয় পক্ষ প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করবেন। আলোচনায় সমাধান না হলে বাংলাদেশের প্রযোজ্য আদালতের এখতিয়ার প্রযোজ্য হবে।

• এই শর্তাবলী যেকোনো সময় 77b2b পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।
• পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে তা নতুন শর্তের সম্মতি হিসেবে গণ্য হবে।
• শর্তাবলীর কোনো অংশ অগ্রহণযোগ্য মনে হলে ব্যবহারকারী প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকবেন।
• এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় প্রণীত এবং বাংলা সংস্করণই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

77b2b প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিষেবা গ্রহণের জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করা আবশ্যক:

• ব্যবহারকারীর বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• ব্যবহারকারীকে একটি বৈধ জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টধারী হতে হবে।
• ব্যবহারকারীকে নিজের নামে একটি সক্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট (bKash, Nagad, Rocket ইত্যাদি) থাকতে হবে।
• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ।
• যে দেশ বা অঞ্চলে অনলাইন গেমিং বেআইনি, সে স্থানের বাসিন্দাদের জন্য এই পরিষেবা প্রযোজ্য নয়।

77b2b যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য পরিচয়পত্রের কপি চাইতে পারে। যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার প্ল্যাটফর্ম সংরক্ষণ করে।

77b2b-এ অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় ব্যবহারকারীকে সঠিক ও সত্যিকারের তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান শর্তাবলীর লঙ্ঘন এবং এ কারণে অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বাতিল করা হতে পারে।

• পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
• অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর, ভাড়া বা বিক্রয় সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার বা অ্যাকাউন্ট শেয়ার করা নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্টের তথ্যে পরিবর্তন হলে অবিলম্বে 77b2b-কে অবহিত করতে হবে।
• অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে সাপোর্টে জানাতে হবে।

77b2b প্ল্যাটফর্মে বাংলাদেশি টাকায় (BDT/৳) লেনদেন পরিচালিত হয়। নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থিত:

• জমা করা অর্থ শুধুমাত্র মূল নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতেই উত্তোলন করা যাবে।
• অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন হওয়ার আগে উত্তোলন প্রক্রিয়া স্থগিত থাকতে পারে।
• প্রতিদিনের লেনদেনের সীমা 77b2b বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই পরিবর্তন করতে পারে।
• মানি লন্ডারিং বা জালিয়াতির সন্দেহ হলে যেকোনো লেনদেন স্থগিত করা হতে পারে।
• পেমেন্ট গেটওয়ের প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে বিলম্বের জন্য 77b2b দায়ী নয়।

77b2b বিভিন্ন সময়ে ব্যবহারকারীদের জন্য বোনাস, ফ্রি স্পিন, ক্যাশব্যাক ও অন্যান্য প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এই অফারগুলো গ্রহণের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত শর্তাবলী প্রযোজ্য:

• প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (বাজির শর্ত) থাকে, যা গ্রহণের পূর্বে পড়ে নিতে হবে।
• ওয়েলকাম বোনাস প্রতিটি ব্যবহারকারী কেবলমাত্র একবারই পাবেন।
• বোনাস তহবিল থেকে জয়ের অর্থ উত্তোলনের জন্য নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করা আবশ্যক।
• 77b2b যেকোনো বোনাস অফার বিনা পূর্বাভাসে পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• বোনাস অপব্যবহারের (Bonus Abuse) প্রমাণ পাওয়া গেলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করা হবে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস গ্রহণ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

77b2b প্ল্যাটফর্মে লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম, স্পোর্টস বেটিং ও অন্যান্য গেমিং পরিষেবা প্রদান করা হয়। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়মাবলী প্রযোজ্য, তবে সাধারণ গেমিং বিধিমালা নিম্নরূপ:

• সকল গেমের ফলাফল Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তির মাধ্যমে নির্ধারিত হয়, যা সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ।
• গেমের ফলাফলে কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি ধরা পড়লে সংশ্লিষ্ট রাউন্ড বাতিল করার অধিকার 77b2b রাখে।
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হলে 77b2b-এর সিস্টেমে সংরক্ষিত তথ্যই চূড়ান্ত।
• সফটওয়্যার ত্রুটি বা বাগের সুযোগে কোনো জয় অর্জন করা হলে তা বাতিল বলে গণ্য হবে।
• স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে ফলাফল সংশ্লিষ্ট ক্রীড়া কর্তৃপক্ষের সরকারি ফলাফল অনুযায়ী নির্ধারিত হবে।

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো 77b2b প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ এবং এগুলো লঙ্ঘনের ফলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল এবং আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে:

• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ প্রক্রিয়াকরণ।
• জালিয়াতি, প্রতারণা বা অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ।
• বট, স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার মাধ্যমে গেম খেলা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস অপব্যবহার।
• প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যারে হ্যাকিং বা দুর্বলতা খোঁজার চেষ্টা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি বা ক্ষতি করার চেষ্টা।
• মিথ্যা পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা।
• ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তির পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।

77b2b নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে বিনা পূর্বাভাসে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করার অধিকার রাখে:

• শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• KYC যাচাইয়ে ব্যর্থতা বা মিথ্যা তথ্য প্রদান।
• নিষিদ্ধ কার্যক্রমে অংশগ্রহণ।
• দীর্ঘ সময় (১২ মাসের বেশি) নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট।
• আদালত বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের নির্দেশ।

অ্যাকাউন্ট বাতিলের পূর্বে বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলনের সুযোগ দেওয়া হবে, যদি না শর্তাবলীর গুরুতর লঙ্ঘনের কারণে তহবিল আটকে রাখা প্রয়োজন হয়।

77b2b প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারে সর্বোচ্চ নিরাপত্তা ও নির্ভরযোগ্যতা নিশ্চিত করার চেষ্টা করা হয়। তবে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে 77b2b দায়বদ্ধ নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা তৃতীয় পক্ষের নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে গেম ব্যাহত হলে।
• ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলার কারণে পাসওয়ার্ড বা লগইন তথ্য হারিয়ে গেলে।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সার্ভার রক্ষণাবেক্ষণের কারণে পরিষেবা সাময়িক বন্ধ থাকলে।
• গেমিং প্রভাইডারের সিস্টেমে ত্রুটি বা পরিবর্তনের কারণে গেমের প্রাপ্যতা পরিবর্তিত হলে।
• সরকারি বা আইনি কারণে পরিষেবা বন্ধ রাখতে হলে।

77b2b ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সংরক্ষণ সংক্রান্ত বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি দেখুন।

• ব্যবহারকারীর তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
• তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রয় করা হয় না।
• আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে প্রয়োজন হলে কর্তৃপক্ষকে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
• পেমেন্ট তথ্য সরাসরি পেমেন্ট গেটওয়ে দ্বারা প্রক্রিয়াকৃত — 77b2b কার্ড বা ব্যাংকিং তথ্য সংরক্ষণ করে না।

77b2b দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং বিনোদনের জন্য, সমস্যা সৃষ্টির জন্য নয়। এই লক্ষ্যে 77b2b নিম্নলিখিত সরঞ্জামগুলো প্রদান করে:

• ডিপোজিট সীমা নির্ধারণের সুবিধা (দৈনিক, সাপ্তাহিক, মাসিক)।
• নির্দিষ্ট সময়ের জন্য গেমিং বিরতি নেওয়ার (Time-Out) সুবিধা।
• স্থায়ী সেলফ-এক্সক্লুশন (Self-Exclusion) সুবিধা।
• গেমিং সমস্যা অনুভব করলে 77b2b সাপোর্টের মাধ্যমে সাহায্য নেওয়ার সুযোগ।

দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।

77b2b যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, পরিমার্জন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্ল্যাটফর্মে প্রকাশের সাথে সাথে কার্যকর হবে।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বা ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে। পরিবর্তিত শর্তে আপত্তি থাকলে ব্যবহারকারী প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার জন্য সাপোর্টে যোগাযোগ করতে পারবেন।